Tran Gia Automation Nhà cung cấp thiết bị công nghiệp, và giải pháp tự động hóa chuyên nghiệp tại Việt Nam. Chúng tôi kết nối những con người với kiến thức, kinh nghiệm kết hợp công nghệ tự động để thỏa mãn nhu cầu của  Khách hàng!

Dịch vụ chúng tôi đưa đến khách hàng.

• Thiết bị tự động (Biến tần, PLC, HMI, Servo, Cảm biến...)

• Dịch vụ kỹ thuật (Thiết kế, làm tủ điện và lập trình)

• Dịch vụ sửa chữa bảo trì (Sửa chữa biến tần, PLC,HMI, Servo, Máy móc thiết bị).....

Trong hệ thống tự động hóa công nghiệp hiện nay, màn hình HMI Samkoon được sử dụng phổ biến nhờ giá thành hợp lý, giao diện thân thiện và khả năng đáp ứng tốt cho nhiều loại máy móc như máy đóng gói, máy cắt, máy ép, máy dệt, máy CNC, dây chuyền sản xuất tự động…

Tuy nhiên, sau một thời gian vận hành, màn hình Samkoon rất dễ gặp lỗi cảm ứng, điển hình như bấm không ăn, bấm loạn, bấm bị trễ, màn hình bị đơ, gây gián đoạn sản xuất, làm máy không thể vận hành bình thường.

Dịch vụ sửa màn hình Samkoon lỗi cảm ứng – thay cảm ứng – sửa lấy gấp ra đời nhằm giúp doanh nghiệp khắc phục sự cố nhanh – tiết kiệm chi phí – không phải thay mới nguyên bộ.

Hướng Dẫn Sửa Màn Hình Xinje Lỗi Cảm Ứng Bấm Không Được, Bấm Bị Đơ

Màn hình Xinje là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa, tuy nhiên trong quá trình vận hành, không tránh khỏi các lỗi về cảm ứng như bấm không được, cảm ứng bị đơ gây ảnh hưởng lớn đến quá trình vận hành. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân gây lỗi cảm ứng màn hình Xinje

1. Kết nối dây cảm ứng lỏng hoặc bị đứt

• Dây cáp cảm ứng không chắc chắn hoặc bị hỏng làm tín hiệu không truyền đúng.

2. Cảm ứng bị hỏng hoặc bị chết điểm

• Lỗi phần cứng cảm ứng gây ra hiện tượng bấm không phản hồi hoặc phản hồi không chính xác.

3. Lỗi phần mềm hoặc firmware

• Phần mềm hoặc firmware của màn hình bị lỗi, gây ra hiện tượng đơ hoặc cảm ứng không hoạt động.

4. Bụi bẩn, bụi hoặc chất lỏng bám vào mặt kính cảm ứng

• Gây nhiễu tín hiệu cảm ứng, làm phản hồi chậm hoặc không phản hồi.

5. Cảm ứng bị nhiễu hoặc lỗi do môi trường

• Nhiệt độ, độ ẩm hoặc điện nhiễu ảnh hưởng tới hoạt động của cảm ứng.

Hướng khắc phục lỗi cảm ứng màn hình Xinje

1. Kiểm tra và cắm lại dây cảm ứng

• Tắt nguồn, tháo màn hình ra khỏi thiết bị.

• Kiểm tra dây cáp cảm ứng xem có bị lỏng, đứt hay hỏng không.

• Cắm lại dây cáp chắc chắn vào đúng vị trí.

2. Vệ sinh mặt kính cảm ứng

• Sử dụng khăn mềm, lau sạch bụi, bụi bẩn hoặc vết dầu mỡ trên mặt kính cảm ứng.

• Tránh dùng dung dịch có cồn hoặc hóa chất mạnh có thể làm hỏng mặt kính.

3. Thử khởi động lại hệ thống

• Sau khi kiểm tra kết nối và vệ sinh, tắt nguồn và khởi động lại màn hình để làm mới phần mềm.

4. Cập nhật phần mềm hoặc firmware

• Tải và cài đặt firmware mới nhất từ nhà sản xuất Xinje.

• Thực hiện theo hướng dẫn của hãng để tránh gây lỗi thêm.

5. Thay cảm ứng mới nếu cảm ứng bị hỏng

• Trong trường hợp cảm ứng bị chết điểm hoặc hỏng nặng, cần thay cảm ứng mới phù hợp với model màn hình Xinje.

• Thao tác này cần kỹ thuật viên có chuyên môn để tránh gây hỏng các linh kiện khác.

Một số lưu ý quan trọng khi sửa chữa màn hình Xinje

1. An toàn trước khi sửa chữa

• Luôn tắt nguồn và rút dây điện trước khi mở màn hình hoặc thao tác sửa chữa.

• Đeo dụng cụ chống tĩnh điện để tránh gây hư hỏng các linh kiện điện tử nhạy cảm.

2. Chọn linh kiện thay thế chính hãng

• Để đảm bảo hoạt động ổn định và bền lâu, hãy chọn cảm ứng chính hãng hoặc linh kiện phù hợp từ nhà cung cấp đáng tin cậy.

• Tránh sử dụng linh kiện trôi nổi, kém chất lượng dễ gây lỗi hoặc hỏng hóc thêm.

3. Kiểm tra và vệ sinh định kỳ

• Thường xuyên lau chùi mặt kính cảm ứng để tránh bụi bẩn tích tụ.

• Kiểm tra dây cáp kết nối để đảm bảo không bị lỏng hoặc hỏng.

4. Cập nhật phần mềm đều đặn

• Việc cập nhật firmware giúp vá các lỗi bảo mật, tối ưu hiệu suất cảm ứng và khắc phục các lỗi phần mềm gây đơ, không phản hồi.

5. Chẩn đoán chính xác trước khi sửa chữa

• Sử dụng các thiết bị kiểm tra hoặc phần mềm chẩn đoán để xác định chính xác nguyên nhân lỗi cảm ứng.

• Không tháo rời hoặc sửa chữa bừa bãi, dễ gây hỏng hóc thêm.

Các nguyên nhân gây ra lỗi cảm ứng trên màn hình Xinje

1. Lỗi phần cứng

• Hỏng cảm ứng hoặc mặt kính cảm ứng: Mặt kính bị nứt, vỡ hoặc cảm ứng bên trong bị hỏng do va đập, rơi rớt hoặc sử dụng lâu dài.

• Dây cáp kết nối lỏng hoặc hỏng: Dây tín hiệu giữa màn hình và bo mạch chủ bị lỏng, đứt hoặc oxi hóa gây mất liên lạc.

• Bo mạch điều khiển cảm ứng gặp sự cố: Chip xử lý cảm ứng bị lỗi hoặc cháy, gây mất khả năng phản hồi.

2. Lỗi phần mềm

• Firmware lỗi hoặc bị treo: Phiên bản phần mềm cũ, lỗi hoặc bị nhiễm virus khiến cảm ứng không hoạt động đúng.

• Cập nhật phần mềm không thành công: Sử dụng phần mềm cập nhật không chính hãng hoặc không đúng cách gây xung đột.

3. Tác động môi trường

• Nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp: Điều kiện môi trường không phù hợp có thể làm giảm khả năng phản hồi của cảm ứng.

• Độ ẩm cao, bụi bẩn hoặc dầu mỡ: Làm bẩn mặt kính cảm ứng, gây cản trở phản hồi của cảm ứng.

4. Lỗi do người dùng

• Sử dụng sai cách hoặc lực nhấn quá mạnh: Gây hư hỏng cảm ứng hoặc mặt kính.

• Không vệ sinh định kỳ: Tích tụ bụi bẩn, bụi mịn gây giảm khả năng phản hồi.

Cách nhận biết và khắc phục các lỗi cảm ứng trên màn hình Xinje

1. Cảm ứng không phản hồi hoặc đơ

Nhận biết:

• Khi chạm vào màn hình không có phản hồi.

• Các thao tác cảm ứng không hiệu quả hoặc phản hồi chậm.

• Đôi khi cảm ứng đơ, không di chuyển được con trỏ hoặc không nhận lệnh.

Khắc phục:

• Vệ sinh mặt kính cảm ứng bằng khăn mềm, không dùng dung môi có chất tẩy mạnh.

• Kiểm tra dây cáp kết nối cảm ứng xem có lỏng hoặc hỏng không.

• Thử khởi động lại thiết bị hoặc cài đặt lại firmware.

• Nếu vẫn không được, liên hệ trung tâm dịch vụ để kiểm tra phần cứng.

2. Chạm nhưng không nhận phản hồi

Nhận biết:

• Khi chạm vào màn hình, cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi chậm.

• Mặt kính cảm ứng có thể bị bụi bẩn hoặc dầu mỡ cản trở.

Khắc phục:

• Vệ sinh mặt kính cảm ứng sạch sẽ.

• Kiểm tra xem có vật thể lạ nào che khuất cảm ứng không.

• Thử tháo và lắp lại dây cáp kết nối cảm ứng.

• Cập nhật firmware mới nhất để loại bỏ xung đột phần mềm.

3. Chạm bị đơ hoặc phản hồi chậm

Nhận biết:

• Khi chạm, màn hình phản hồi chậm hoặc bị treo.

• Thường xảy ra khi dùng lâu hoặc sau khi cập nhật phần mềm.

Khắc phục:

• Khởi động lại thiết bị để làm mới hệ thống.

• Thực hiện reset cài đặt gốc nếu cần.

• Cập nhật hoặc cài đặt lại firmware mới nhất.

• Kiểm tra bộ nhớ và xóa bớt dữ liệu không cần thiết.

4. Màn hình cảm ứng bị đứng hoặc bị nhấp nháy

Nhận biết:

• Màn hình phản hồi liên tục hoặc bị nhấp nháy.

• Đóng băng hoặc không thể thao tác.

Khắc phục:

• Vệ sinh sạch mặt kính cảm ứng.

• Thử cài đặt lại phần mềm hoặc cập nhật firmware.

• Kiểm tra nguồn cấp điện và dây cáp kết nối.

• Nếu lỗi vẫn còn, cần thay thế mặt kính hoặc cảm ứng mới.

Các bước khắc phục chi tiết lỗi cảm ứng trên màn hình Xinje

Bước 1: Kiểm tra phần cứng

• Vệ sinh màn hình:
  Dùng khăn mềm, không bụi bẩn, thấm nhẹ dung dịch vệ sinh chuyên dụng hoặc cồn IPA để lau sạch mặt kính cảm ứng. Tránh dùng chất tẩy rửa mạnh hoặc vật cứng gây trầy xước.

• Kiểm tra dây cáp kết nối:
  Tắt nguồn, mở vỏ bảo vệ để kiểm tra các dây cáp kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ.
  Nếu dây lỏng hoặc có dấu hiệu đứt, cần cắm chặt hoặc thay mới.

• Kiểm tra mặt kính cảm ứng:
  Nứt, vỡ hoặc bị trầy xước nặng có thể gây cảm ứng không chính xác hoặc đơ. Trong trường hợp này, cần thay thế mặt kính cảm ứng mới.

Bước 2: Cập nhật hoặc khôi phục firmware

• Tải firmware chính hãng từ nhà sản xuất Xinje.

• Sử dụng phần mềm cập nhật phù hợp để tải lại firmware cho thiết bị.

• Thực hiện đúng các bước hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh gây lỗi phần mềm.

Bước 3: Khởi động lại hoặc reset thiết bị

• Khởi động lại:
  Nhấn giữ nút nguồn hoặc tắt rồi bật lại để làm mới hệ thống.

• Reset cài đặt gốc:
  Thực hiện theo hướng dẫn của nhà sản xuất để đưa thiết bị về trạng thái ban đầu, giúp loại bỏ lỗi phần mềm tạm thời.

Bước 4: Kiểm tra môi trường hoạt động

• Đảm bảo thiết bị hoạt động trong điều kiện nhiệt độ phù hợp.

• Tránh để thiết bị tiếp xúc trực tiếp với bụi bẩn, dầu mỡ hoặc độ ẩm cao.

• Đặt thiết bị ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc rung lắc mạnh.

Bước 5: Thay thế phần cứng (nếu cần thiết)

• Thay mặt kính cảm ứng mới:
  Trong trường hợp mặt kính bị hư hỏng hoặc cảm ứng bên trong bị lỗi.

• Thay thế bo mạch cảm ứng hoặc module:
  Nếu các bước trên không khắc phục được, có thể cần thay thế phần cứng liên quan.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHI SỬA CHỮA MÀN HÌNH HMI

Nguyên nhân: Khi màn hình HMI sử dụng liên tục trong thời gian dài hoặc trong môi trường bụi bẩn, độ ẩm cao, sốc nhiệt sẽ dẫn tới tuổi thọ của các linh kiện giảm, phát sinh các lỗi thường gặp như:

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI bị nứt, vỡ

• Sửa Màn hình HMI Lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, mất hẳn…

• Sửa Màn hình HMI  Không lên nguồn, nổ bo mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập,…

• Sửa Màn hình HMI  Không truyền thông được, lỗi bo mạch kết nối PLC…

• Sửa Màn hình HMI   hiển thị mờ

• Sửa Màn hình HMI  Hư phần LCD hiển thị, màn hình bị loang, không thấy rõ, không lên đèn màn hình hoặc lên đèn nguồn nhưng không lên màn hình.

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI hiển thị bị chấm đen

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI bị hiển thị sọc LCD

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI không hiển thị, không sáng

• Sửa Màn hình HMI bị treo (bị đơ), không thể cảm ứng

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI chạm không ăn

• Sửa Màn hình HMI bị lỗi nguồn, mất nguồn

• Sửa Màn hình  bị lỗi cao áp

• Sửa Màn hình bị lỗi không kết nối được với PLC

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI bị Nứt, vỡ màn hình HMI

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI Hư nguồn HMI

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI Có nguồn nhưng màn hình không hiển thị.

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI Mất cảm ứng, hiển thị nhưng không thao tác được trên HMI.

• Sửa Màn hình cảm ứng HMITreo màn hình, màn hình đơ.

• Sửa Màn hình cảm ứng HMI Không kết nối được với PLC.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Màn hình HMI của tôi bị sọc, loang màu có sửa được không?

Có. Trường hợp sọc, loang màu thường do cáp tín hiệu hoặc tấm nền LCD bị lỗi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và thay thế linh kiện cần thiết, thời gian sửa có thể lấy trong ngày.

2. Có nhận sửa tất cả các thương hiệu HMI không?

Có. Chúng tôi nhận sửa các thương hiệu phổ biến như Siemens, Weintek, Delta, Omron, Mitsubishi, Proface… và nhiều dòng màn hình công nghiệp khác.

3. Sửa lấy gấp trong bao lâu có thể nhận lại?

Thông thường 4–8 tiếng tuỳ lỗi. Với các lỗi nhẹ, khách có thể nhận ngay trong ngày.

4. Tôi ở ngoài TP.HCM có thể gửi máy tới sửa được không?

Hoàn toàn được. Chúng tôi nhận máy qua dịch vụ chuyển phát nhanh và gửi trả sau khi sửa xong, có kèm video test.

5. Sau khi sửa có bảo hành không?

Có. Thời gian bảo hành từ 3–6 tháng tuỳ hạng mục sửa chữa và loại linh kiện thay thế.

6. Có hỗ trợ kiểm tra lỗi miễn phí không?

Có. Chúng tôi kiểm tra, báo giá trước khi sửa. Nếu khách không đồng ý sửa sẽ hoàn trả thiết bị.

Bạn nên chọn Trần Gia làm nhà cung cấp

• Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm.

• Là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng 

• Kho biến tần, dùng cho khách hàng mượn tạm trong lúc chờ sửa chữa

• Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn luôn luôn có sẵn.

Quy trình sửa chữa Tại Trần Gia 

• Bước 1: Tiếp nhận thiết bị Thiết bị lỗi từ phía khách hàng.

• Bước 2: Vệ sinh lại thiết bị, kiểm tra tìm lỗi của thiết bị, Báo Giá cho Khách hàng 

• Bước 3: Thông báo về lỗi và đưa ra phương án xử lí, 

• Bước 4: Tiến hành sửa chữa thay thế linh kiện, Chạy thử.

• Bước 5: Bàn giao thiết bị cho khách hàng và lưu trữ thông tin bảo hành.

Cam kết với khách hàng

Linh kiện

• 100% nhập khẩu chính hãng

• Thời gian nhập nhanh

• Nâng cấp lên dòng cao nhất

Bảo hành

• Tiêu chuẩn: 3 tháng

– Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

– Dịch vụ chuyên sửa chữa màn hình HMI Tại Tp Hồ Chí Minh : Tân Phú, Tân Bình, Gò Vấp, Quận 1, Quận 3, Thủ Đức, Quận 5, Quận 6, Bình Tân, Phú Nhuận, chợ Nhật Tảo, chợ Dân Sinh, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ Chi, KCN Đông Nam, KCN Tân Phú Trung,….